SYARAT-SYARAT & KETENTUAN PENGGUNAAN MOBILE APPS EMCARE

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan mobile apps EMCare, Anda sebagai pengguna telah setuju dan telah membaca memahami, mengetahui, dan menerima syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan ini dan kebijakan privasi yang terlampir. Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi yang terlampir merupakan suatu perjanjian terkait tata cara dan persyaratan penggunaan Mobile Apps EMCare antara Anda dengan kami yaitu PT. Sarana Meditama Metropolitan Tbk berikut dengan anak perusahaannya.

Anda menyatakan telah membaca dan memahami serta menyetujui Syarat dan Ketentuan dan mengakui, bahwa Kami memiliki hak dan kewenangan untuk melakukan pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan pembaruan tersebut akan Kami beritahukan kepada Anda pada saat Anda mengakses EMCare.
Dalam hal Anda tidak dapat menyetujui Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini maka Anda dapat menghentikan penggunaan EMCare dan menghapus akun dalam hal Anda telah melakukan pendaftaran sebagai pengguna EMCare.

KEBIJAKAN PRIVASI EMCARE

Pendahuluan

EMCare, sebuah aplikasi digital yang dimiliki oleh EMC Healthcare, menghargai privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang berkaitan dengan layanan kami.

  1. Jenis layanan pada EMC Healthcare yang dapat digunakan melalui Mobile Apps adalah:
    a. Layanan Informasi
    Menampilkan informasi-informasi sehubungan dengan EMC Healthcare termasuk namun tidak terbatas pada lokasi EMC Healthcare , jadwal praktik dokter di EMC Healthcare, penawaran pemeriksaan kesehatan dan informasi lainnya. Informasi akan diperbaharui oleh Kami dari waktu ke waktu.
    b. Layanan Janji Pertemuan dan Telekonsultasi
    Anda dapat mengadakan janji pertemuan dengan Dokter di EMC Healthcare dan Anda juga dapat melakukan penjadwalan ulang ataupun membatalkan janji pertemuan tersebut.
    c. Layanan Artikel dan Tips Kesehatan
    Anda dapat mengakses artikel dan informasi kesehatan pada layanan ini yang akan kami perbaharui dari waktu ke waktu.
    d. Layanan My Health Access / Akses Kesehatan Saya
    Anda dapat mengakses layanan selama perawatan rawat inap dan atau rawat jalan di EMC Healthcare , dengan detail resume medis, riwayat obat, laboratorium dan radiologi
    e. Layanan Lain
    Anda akan mendapatkan layanan-layanan tambahan lainnya yang saat ini terus dikembangkan oleh Kami untuk pengalaman Anda yang lebih baik.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Kami mengumpulkan informasi pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kesehatan, yang Anda berikan kepada kami saat mendaftar untuk akun EMCare. Informasi ini digunakan untuk menyediakan, memperbaiki, dan mempersonalisasi layanan kami.

Dengan mengakses menu My Health Access / Rekam Medis, saya menyatakan bahwa saya secara pribadi atas inisiatif saya meminta akses terhadap data rekam medis saya sendiri dan memahami bahwa saya bertanggung jawab penuh atas penggunaan dan pengelolaan data tersebut. EMC Healthcare tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi hukum yang timbul dari akses atau penggunaan data rekam medis oleh saya.

Setiap informasi digital yang disediakan dalam aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada informasi medis, adalah untuk tujuan informasi saja dan tidak dapat dijadikan sebagai alat bukti di pengadilan.

Dengan mendaftarkan akun ke EMCare maka pengguna sebagai objek penerima ( pribadi ) dinyatakan bersedia menerima Informasi terkait promosi dan edukasi kesehatan, dan informasi lainnya yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan EMC Healthcare baik berupa email maupun pesan surat secara elekronik maupun fisik.

Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual, menukar, atau memindahkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, ini tidak termasuk pihak ketiga terpercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan aplikasi kami, selama pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi ini.

Pasien dan/atau keluarga Pasien yang menginformasikan isi Rekam Medis kepada publik melalui media massa dianggap telah melakukan pelepasan hak rahasia isi Rekam Medis kepada umum.

Pelepasan hak rahasia isi Rekam Medis kepada umum sebagaimana dimaksud di atas memberikan kewenangan kepada EMC Healthcare untuk mengungkapkan rahasia isi Rekam Medis sebagai hak jawab

Perlindungan Informasi

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan enkripsi canggih untuk melindungi informasi sensitif yang dikirimkan secara online.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di: emcare.developer@emc.id

Disclaimer Kebijakan Privasi EMCare

  1. Tidak Ada Jaminan: Meskipun kami berusaha untuk menjaga keakuratan dan keamanan informasi yang dikumpulkan oleh aplikasi EMCare, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi tersebut akan selalu akurat, lengkap, atau aman. Penggunaan aplikasi ini adalah atas risiko Anda sendiri.
  2. Tautan ke Situs Lain: Aplikasi EMCare mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga tersebut.
  3. Perubahan pada Kebijakan Privasi: Kebijakan Privasi ini dapat diubah dari waktu ke waktu. Pengguna disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
  4. Penggunaan Informasi Medis: Informasi medis yang diberikan melalui aplikasi EMCare tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran medis profesional. Selalu konsultasikan dengan penyedia layanan kesehatan Anda jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kondisi kesehatan Anda.
  5. Persetujuan Pengguna: Dengan menggunakan aplikasi EMCare, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, serta terkait email dan pesan bersurat secara elekronik maupun fisik terkait promosi dan edukasi kesehatan, dan informasi lainnya yang berhubungan dengan pelayanan kesehatan EMC Healthcare.